为贯彻落实党的十八届六中全会和省委十一届八次全会精神，结合广东实施“十三五”规划的工作部署，推动广大党员干部立足岗位、敢于担当、主动作为、服务发展，为广东进一步深化改革贡献智慧和力量，广东省直单位开展了第五届工作技能大赛暨市县机关工作技能邀请赛。

　　从预赛到决赛，各参赛单位以饱满的热情、昂扬的斗志，积极进取，顽强拼搏，比思想，比作风，比技术，充分展现了各自的精神面貌。

　　广州市信访局—“五合一”信访信息化体系双侧提升广州网上信访水平，实行电子化管理，提高了科学管理水平，提升了工作效率，也节约了大量人力物力，同时打破了时空的限制，在第一时间内向群众敞开了“言路”，可以及时疏导群众情绪，有效释放社会压力。

　　“五合一”信访信息化体系再获嘉誉，以优异的成绩挺进决赛，感谢各界对信访工作的支持，同时也祝“五合一”信访信息化体系在工作技能大赛上再创佳绩，为广州市群众提供更加便捷的信访渠道，听取民声，反映民意。